新手必看：imToken装好后，怎么让用户更愿意帮你？

导读： 新手必看：imToken装好后，怎么让用户更愿意帮你？多数人于安装好imToken这款软件之后, 就急切地忙着开展转账操作或者去存储资产, 可是却忽视了当中最为关键的一步——获取用户支持。要知道, 要是钱包出现了问题...

新手必看：imToken装好后，怎么让用户更愿意帮你？

多数人于安装好imToken这款软件之后, 就急切地忙着开展转账操作或者去存储资产, 可是却忽视了当中最为关键的一步——获取用户支持。要知道, 要是钱包出现了问题, 而没有人能够给予帮助, 那才会是真正让人头疼的麻烦情形。

首先要做的就是完成身份备份, imToken 的助记词可是你仅有的“钥匙”, 一旦不小心遗失, 就算是平台也没办法予以恢复, 所以一定要把手写记录助记词这件事做好, 将其放置在绝对安全的地方, 绝对不能截图保存, 也别存到网盘里, 这是获得长期支持根本的依据哦。

诸多用户觉得,“设置”这个板块没什么重要性如何在imToken下载安装后更好地获取用户支持？, 可实际上这里面藏着好多实用功能。比如说, 你能提前跟官方客服接上头, 把常用的钱包地址, 还有节点信息都好好给配置妥当。碰到问题的时候, 能直接在APP里提交工单, 这可比去社区发帖快多了。

在官方社区保持活跃, 这算得上是一种不错的策略。imToken有专门的中文社区, 里面聚集了好多老用户还有志愿者。在这个社区里, 多去关注其他人提出的问题以及给出的解答的话, 自己也能够收获不少技巧。当碰到一些小问题的时候, 往往只要几分钟就能得到相关方面的帮助。

熟练掌握运用“帮助中心”里给出的知识库, 你会发觉好多常理问题事实上都有现成答案。不管是转账碰到失败状况, 还是涉及合约交互的各种事情, 在那里都能找到详尽操作步骤。养成靠自己去查询的良好习性, 和四处向别人询问相比, 定然能省下大量时间。