IM钱包真实体验：老用户吐槽多链资产不直观 新用户嫌助记词麻烦

导读： IM钱包真实体验：老用户吐槽多链资产不直观 新用户嫌助记词麻烦紧挨着这段日子，我去围绕十几位IM钱包的长期使用人士开展了访谈工作，从中察觉到了一种普遍存在的现象，那就是：大多数这帮用户，对待钱包的基础功能持有认可的态度，然而呢...

IM钱包真实体验：老用户吐槽多链资产不直观 新用户嫌助记词麻烦

紧挨着这段日子，我去围绕十几位IM钱包的长期使用人士开展了访谈工作，从中察觉到了一种普遍存在的现象，那就是：大多数这帮用户，对待钱包的基础功能持有认可的态度，然而呢，在实际进行使用的过程当中，差不多每一个人都能够讲出几条具体存在的不便之处，并且这些实实在在的体验感受，相比产品宣传页而言，具备着更有参考的价值。

处于资产管理范畴之内，好多用户都反馈多链资产的呈现有着不够直观的状况。以钱包来讲，当其里面同时存有波场以及以太坊链上的USDT时，总资产的统计时常会出现差错，用户得手动去进行切换方可查看准确情形。有一位从事DeFi的用户也讲，每次开展跨链操作之际，都要自己反反复复认真核对地址，可是界面给出的提示并不够显著用户访谈：im钱包使用中的真实体验与建议，因而已经发生过一回转错的状况。

在安全感知这块事儿上，新、老用户之间有着显著的分歧，新用户普遍觉着助记词导入步骤特别繁杂，于他们而言，这个过程需要花费较多时间与精力，操作起来一点儿都不便利。然而老用户却持有不一样的观点，他们反倒嫌安全验证不够灵活，觉得现有的安全验证方式在某些情形下没办法很好地契合自身需求。

用户提出了建议，这位用户有着三年使用经验，他觉着要给高频地址添加“可信白名单”，目的是减少重复授权弹窗出现，频繁弹出授权窗口会给用户带来困扰，进而影响使用体验，还有几位用户反映，钱包连接DApp时权限说明太技术化，对普通用户来讲，这些专业术语和复杂描述让他们不懂授权了啥风险，这致使他们进行相关操作时感到迷茫又不安。

你最为期望的要数IM钱包率先去优化的究竟是哪一个功能，是资产管理的界面，还是安全交互的流程IM钱包真实体验：老用户吐槽多链资产不直观 新用户嫌助记词麻烦，欢迎于评论区去讲讲你所拥有的使用痛点。