imToken海外版客服申请指南：3种方法解决使用问题

导读： imToken海外版客服申请指南：3种方法解决使用问题当处在使用imToken国外版而碰到问题的这个时候，能够及时去获取客户支持绝对是解决问题最为关键的要点所在。申请支持服务主要存在着三种途径，其中的一种途径是通过应用内的帮助中心...

imToken海外版客服申请指南：3种方法解决使用问题

当处在使用imToken国外版而碰到问题的这个时候，能够及时去获取客户支持绝对是解决问题最为关键的要点所在。申请支持服务主要存在着三种途径，其中的一种途径是通过应用内的帮助中心imToken海外版客服申请指南：3种方法解决使用问题，另外一种途径是借助官方的社交媒体，还有一种途径是利用邮件去进行联系，依靠这些途径来保证所碰到的问题能够获得专业团队的有效回应 。

imToken应用里面专门有个帮助中心，你按设置菜单里的“帮助与反馈”选项，就可以直接提交工单，描述问题时，要具体讲清楚：用的版本号、设备型号，还有问题出现时的操作步骤，最好能附上相关截图，这样支持团队就能更快定位问题。

以Twitter等社交媒体去联系@imToken 的官方账号也是一种具备效果的有益方式，建议先把所碰到的问题予以简要的描述，而后再选取留言或者私信的形式如何在imToken国外版上申请客户支持服务？，不过要格外加以留意，绝对不要公开分享像助记词或者私钥等敏感的信息，官方团队通常在工作日之际会给予回应。

要是您有着详细技术咨询方面的需求，那么能够把邮件发送到官方支持邮箱。在撰写邮件这个行为进行之际，需要在标题里面清楚地标明问题类型，在正文部分要详细且精准地描述问题现象，与此同时附上相关交易哈希或者地址信息。像这样，我们一般会在1至3个工作日之内给予您回复的。

在你运用imToken国外版期间，到底碰到过啥样棘手的状况呢，又是依靠哪一种途径把这些状况顺利化解的呢，欢迎各位到评论区去分享各自的经历。