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优质服务,从身边小事做起

发布时间:2014-05-07   来源:本站  点击量:778

5月7日上午,门诊导医处来了一位无人陪伴的90岁的老奶奶,自诉肚子胀痛,导医立即将老人送入消化内科诊治,并主动为老奶奶免费办卡、挂号,帮助老奶奶交费、拿药,消化内科宋医生主动为老奶奶分好药,告知服用方法和注意事项。当大家看到老人脸上露出的满意笑容时,心理感到非常欣慰,同时也深刻体会到优质服务必须要从身边小事一点一滴做起。

供稿:门诊服务部 任丽萍

 

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